liqd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি।
liqd-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভসমূহ
liqd.click ("liqd", "আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি।
liqd Curacao eGaming লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR (General Data Protection Regulation) নির্দেশিকার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
liqd কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য এবং কেন সেগুলো প্রয়োজন তা ব্যাখ্যা করা হলো:
| তথ্যের ধরন | কী অন্তর্ভুক্ত | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেমিং ইতিহাস, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
উপরের তথ্যগুলো প্রত্যক্ষভাবে (নিবন্ধন ফর্মের মাধ্যমে) এবং পরোক্ষভাবে (কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে) সংগ্রহ করা হয়।
liqd আপনার সংগৃহীত তথ্য কঠোর নিয়মকানুনের মধ্যে ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না। আমরা নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
liqd প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন মেয়াদের জন্য সংরক্ষিত থাকে। লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী কিছু তথ্য বাধ্যতামূলকভাবে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা |
| KYC নথি | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | Curacao লাইসেন্স শর্ত |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং নিরীক্ষণ |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবার মান নিশ্চিত করা |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর | ওয়েবসাইট কার্যকারিতা |
liqd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট কিছু তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সকল অংশীদারকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মানতে হয়।
liqd ওয়েবসাইটটি সুচারুভাবে চালানো এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা সম্ভব। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা নাও পেতে পারেন।
liqd আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:
liqd-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের সেবা ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
liqd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষিত এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরীক্ষিত হয়।
liqd একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষণ করতে পারে। তবে যেখানেই তথ্য স্থানান্তর হোক না কেন, আমরা নিশ্চিত করি যে সেই দেশ বা অঞ্চলে যথাযথ ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান।
ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরে তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা European Commission অনুমোদিত Standard Contractual Clauses (SCCs) ব্যবহার করি। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সর্বদা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায ়ী সুরক্ষিত থাকে।
liqd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবো এবং ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগ করতে বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
| বিষয় | যোগাযোগ | সাড়ার সময় |
|---|---|---|
| সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্ন | support@liqd.click | ২৪ ঘণ্টার মধ্যে |
| ডেটা অধিকার অনুরোধ | privacy@liqd.click | ৩০ দিনের মধ্যে |
| ডেটা লঙ্ঘন রিপোর্ট | security@liqd.click | ৭২ ঘণ্টার মধ্যে |
| আইনি বিষয় | legal@liqd.click | ৭ কার্যদিবসের মধ্যে |
liqd-এ আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত। এখনই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।